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- 질문전자결제 결제 승인 오류에 관한 안내
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답변
결제 마지막 단계에서 “완료” 버튼 클릭 시
결제 승인 데이터가 가맹점 사이트 내 구현된 승인 페이지로 전달됩니다.
그러나 간혹 해당 승인 페이지를 팝업으로 연동한 사이트의 경우
팝업 차단 설정 시 정상적으로 승인이 되지 않아 해당 오류 발생될 수 있습니다.
아래와 같이 설정 변경 후 재결제 시도 부탁 드립니다.
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1. PC 결제
1) 인터넷 옵션 > 개인 정보 > 팝업 차단 > 팝업 차단 사용 체크 해제
2) 새로고침(ctrl+F5)/ 캐시 삭제 후 재결제
2. 모바일 결제
1) 휴대폰에 기본 내장되어 있는 인터넷 어플리케이션 이용
- 안드로이드: 삼성 인터넷
- 아이폰: 사파리
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결제 오류 관련 FAQ 사이트
(최종수정일: 2024.2.5.) - 질문학술DB 이용 시 오류 발생에 대한 해결방안 안내
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답변
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- 질문Google scholar 접속 에러 관련 안내
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답변
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- 질문도서관 이용시간을 알고 싶습니다.
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답변
이용시간
구분 학기중 방학중 평일 토요일 평일 토요일 중앙도서관 9:00∼22:00 9:00∼17:00 10:00∼19:00 10:00∼13:00 법학전문도서관 9:00∼19:00 휴관 10:00∼17:00 휴관 음악도서실 9:00∼19:00 휴실 10:00∼17:00 휴실 - S 열람실 : 24시간 운영
- 일요일, 법정공휴일 휴관
- 특별한 사정이 있는 경우, 이용시간 변경 가능
(최종수정일: 2023.04.12) - 질문외부인(지역주민, 타대학생, 협력기관)도 도서관을 이용할 수 있나요?
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답변
외부인 이용방법
※ 현재 코로나19로 인하여 외부인 출입을 금지하고 있습니다. 이용에 참고해주시기 바랍니다.
본교 도서관은 교수, 학생, 직원 등 연구 및 교육에 필요한 정보를 제공하는 것을 목적으로 하는 대학도서관입니다.
따라서 연구, 교육을 목적으로 자료를 열람하고자 하는 외부인(지역주민, 타대학생, 협력기관)에게 도서관을 개방하고 있으며, 독서실과 같이 본인의 학습을 위한 이용은 허가하지 않고 있습니다.
▶ 지역주민 : 지역주민은 출입구에서 신분증(주민등록증 등)을 제시하시고 외부인 출입대장에 기입한 후 도서관을 출입할 수 있습니다.
▶ 타대학생 : 타대학교 학생은 본인 소속 도서관에서 타기관열람을 신청하여 발급받으면 출입할 수 있습니다.
- 단, 본교 시험준비 기간(중간고사, 기말고사)에는 외부인의 출입을 제한합니다. (시험준비 기간 이용안내 공지 참조)
- 일 5시간 이내 이용 가능하며 17시 30분 이후에는 출입이 제한됩니다.
- 자세한 이용안내는 이용자별 안내 > 지역주민·협력기관 메뉴를 참고하시기 바랍니다.
도서관 투어를 원할 경우에는 학술정보운영팀(02-710-9125)으로 사전에 문의하시기 바랍니다.
문의
학술정보운영팀
Tel. 02-710-9125 / E-mail. service@sookmyung.ac.kr
(최종수정일: 2021.05.01) - 질문노트북 이용가능 공간을 알고 싶습니다.
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답변
노트북 이용 안내
- 소음존과 정숙존 일부(S4 노트북열람실, 법학전문도서관A)에서만 노트북 이용이 가능합니다.
문의
학술정보운영팀
Tel. 02-710-9710 / E-mail. service@sookmyung.ac.kr
(최종수정일: 2022.11.01) - 질문무선랜(와이파이)은 어떻게 이용하나요?
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답변
이용대상
- 교내에서 재학생(휴학생), 교강사, 직원, 졸업생/수료생 및 단기과정 수강생은 학번 또는 교번 인증만으로 노트북 및 스마트폰에서 무선랜의 무료 사용이 가능합니다.
이용방법
- 무선AP 중 'SMU' 선택, 인증 시 ID(학번/교번), PW(포털에 등록된 휴대폰번호, '-'없이 숫자 만 기재) 최초 입력 인증 후 사용 가능합니다.
- 별관 지하 1층 A 열람실은 ‘SMUDL’ 선택 시 무인증 사용이 가능합니다.
- 노트북에서 무선랜 이용 시, OS별 설치 파일을 먼저 설치한 후 무선랜 이용이 가능합니다.
노트북 무선랜 사용 시 OS별 설치파일 다운로드 바로가기
문의
디지털인프라팀 (행정관 201호)
Tel. 02-710-9911
(최종수정일: 2021.05.01) - 질문스캐너를 사용할 수 있는 곳이 있나요?
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답변
2층 DICA Plaza에서 사용할 수 있습니다.
이용방법
- 헤이영캠퍼스/숙명좌석배정App에서 스캐너 전용좌석을 배정받는다.
- 스캔한 자료는 개인 저장매체를 사용한다.
(단, 저작권과 관련된 문제가 발생하면 저작권법을 우선합니다.)
문의
DICA Plaza
Tel. 02-710-9785
(최종수정일: 2022.11.01) - 질문도서관 내에서 프린트나 복사는 어디서 하나요?
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답변
프린터 및 복사기 위치안내
위치 대수 기종 2층 DICA Plaza 1대 흑백/컬러 1대 4층 1대 흑백/컬러 1대
이용방법
- 도서관 관내 PC 및 노트북대여기의 노트북에서 프린트가 가능합니다.
- 단말기(프린터 옆에 장착)에서 회원으로 가입하고 사용합니다. (교통기능 있는 체크카드/신용카드 이용, ID는 학번 권장)
- 결제는 체크카드/신용카드/T-Money를 사용할 수 있습니다.
- 개인 노트북에 프린터 드라이버를 설치하면 교내 어디서든지 출력이 가능합니다.
문의
교내 복사실
Tel. 02-2077-7080,7081
(최종수정일: 2023.03.24) - 질문그룹스터디룸 예약은 어디서 하나요?
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답변
이용방법
- 헤이영캠퍼스/숙명좌석배정App 내 "스터디룸 예약"을 통해 예약 가능합니다.
- 예약은 3일 전부터 가능하며, 1일 30분~2시간 예약 가능합니다. (1일 1회 제한)
▶ 예약 확정 : 예약시간~10분까지 출입게이트를 통과하거나 이미 출입게이트를 통과한 경우, 예약이 확정됩니다.
▶ 예약 취소 : 최소인원 모두 출입게이트를 통과하지 못한 경우, 자동으로 예약이 취소됩니다.
이용시간학기중 방학중 월-금 09:00~22:00
토 09:00~17:00월-금 09:00~19:00
토 09:00~13:00
문의
Tel. 02-710-9130 / E-mail. service@sookmyung.ac.kr
(최종수정일: 2023.12.10)
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