서비스경영 TOS
Sanjeev Bordoloi, James A. Fitzsimmons, Mona J. Fitzsimmons [저] ; 최병돈 외 옮김
| 자료유형 | 단행본 |
|---|---|
| 서명/저자사항 | 서비스경영 TOS / Sanjeev Bordoloi, James A. Fitzsimmons, Mona J. Fitzsimmons [저] ; 최병돈 외 옮김 |
| 개인저자 | Bordoloi, Sanjeev Fitzsimmons, James A. Fitzsimmons, Mona J. 최병돈崔炳敦, 1955- 김선민金善敏, 1961- 김연성金淵星, 1963- 박광태朴光泰, 1961- 이돈희李敦姬, 1973- 임호순任浩淳, 1963- 주상호,1957- |
| 발행사항 | 서울 : McGraw Hill : 맥그로힐에듀케이션코리아, 2019 |
| 형태사항 | xxvi, 565 p. : 삽화, 도표 ; 27 cm |
| 원서명 | Service management :technology, operations, strategy(9th ed.) |
| ISBN | 9791132102236 |
| 일반주기 |
공역자 : 김선민, 김연성, 박광태, 이돈희, 임호순, 주상호
부록: A.표준정규분포 영역, B.균등 분포의 난수[0,1], C.M/M/c 대기행렬 모형의 Lq값 외 원서의 9판을 번역함 |
| 서지주기 | 참고문헌과 찾아보기(p. 557-565)수록 |
| 분류기호 | 658 |
| 언어 | 한국어 |
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