목차 일부
제Ⅰ편 생산ㆍ운영관리의 기초
제1장 생산ㆍ운영관리란? = 11
1.1 현대적 생산의 특징 = 11
1.2 생산시스템이란? = 17
1.3 생산시스템의 형태 = 18
1.4 생산관리의 목표 = 21
1.5 생산관리의 위치 = 24
1.6 시스템적 접근방식 = 25
1.7 생산관리의 발전과정 = 30
제2장 생산전략 = 41
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목차 전체
제Ⅰ편 생산ㆍ운영관리의 기초
제1장 생산ㆍ운영관리란? = 11
1.1 현대적 생산의 특징 = 11
1.2 생산시스템이란? = 17
1.3 생산시스템의 형태 = 18
1.4 생산관리의 목표 = 21
1.5 생산관리의 위치 = 24
1.6 시스템적 접근방식 = 25
1.7 생산관리의 발전과정 = 30
제2장 생산전략 = 41
2.1 생산전략의 필요성 = 41
2.2 기업전략 = 42
2.3 생산전략 = 46
2.4 전략적 생산경영 = 50
제Ⅱ편 생산시스템의 설계
제3장 수요예측 = 55
3.1 예측의 종류 = 55
3.2 수요예측의 필요성 = 56
3.3 수요예측기법의 분류 = 57
3.4 통계적 방법 = 59
3.5 예측오차의 측정 = 80
3.6 예측기법의 선정 = 82
제4장 제품 및 공정설계 = 85
4.1 제품계획 = 85
4.2 제품설계 = 90
4.3 제품수명주기 = 92
4.4 공정설계 = 94
4.5 생산시스템의 자동화기술 = 101
제5장 설비계획과 배치 = 109
5.1 설비계획과 배치의 개요 = 109
5.2 설비입지 = 110
5.3 설비배치의 계획 = 111
5.4 배치계획의 단계 = 111
5.5 체계적 배치계획 = 113
5.6 설비배치의 유형 = 120
제6장 작업관리 = 127
6.1 작업관리의 개요 = 127
6.2 방법연구 = 132
6.3 작업측정 = 146
제Ⅲ편 생산시스템의 운영
제7장 생산계획 = 161
7.1 생산계획의 과정과 유형 = 161
7.2 총괄생산계획 = 165
7.3 주생산일정계획 = 167
7.4 일정계획 = 170
제8장 재고관리시스템 = 175
8.1 재고관리의 개요 = 175
8.2 재고관리모형의 분류 = 178
8.3 기본적 EOQ모형 = 179
8.4 경제적 제조량 모형 = 184
8.5 재고부족허용 모형 = 190
8.6 수량할인모형 = 194
8.7 재고관리시스템 = 203
제9장 자재소요계획 = 225
9.1 MRP시스템의 개요 = 225
9.2 MRP시스템과 전통적 재고관리시스템 = 228
9.3 MRP시스템에 필요한 입력자료 = 231
9.4 구성부품의 소요시기와 소요량 산정 방식 = 233
9.5 MRP계획 및 수행 = 235
제10장 적시생산시스템 = 239
10.1 JIT시스템의 개요 = 239
10.2 재고절감을 해야 하는 이유와 그 방식 = 241
10.3 재고유형별 절감방식 = 243
10.4 JIT생산방식의 운영 = 257
10.5 JIT구매방식 = 264
제11장 프로젝트 일정계획과 통제 = 267
11.1 PERT/CPM의 개요 = 267
11.2 PERT 네트워크의 작성 = 270
11.3 Critical Path의 결정 = 278
11.4 확률적 PERT = 290
11.5 CPM에 의한 시간-비용 관계분석 = 298
제12장 품질관리 = 303
12.1 품질이란? = 304
12.2 품질관리란? = 309
12.3 품질관리의 발전과정 = 314
12.4 품질비용 = 322
12.5 통계적 품질관리 = 327
12.6 관리도 = 330
제13장 설비보전관리 = 355
13.1 설비관리의 의의와 기능 = 355
13.2 설비관리의 관리특성과 성능열화의 특성 = 359
13.3 생산설비의 수명과 설비보전제도 = 363
13.4 설비열화와 성능열화대책 = 366
13.5 고장과 신뢰성 = 373
13.6 전사적 생산보전 = 376
제Ⅳ편 서비스시스템의 운영
제14장 서비스 운영관리 = 385
14.1 서비스업의 개요 = 385
14.2 서비스 전략 = 395
14.3 서비스경영과 정보기술 = 404
14.4 서비스 상품의 설계 = 413
14.5 서비스산업의 입지 및 설비배치 = 414
14.6 서비스시스템에 JIT의 적용 = 416
제15장 서비스 품질경영 = 425
15.1 서비스 품질이란? = 425
15.2 서비스 품질의 측정 = 430
15.3 서비스 품질개선 = 431
참고문헌 = 441
찾아보기 = 453
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