목차 일부
목차
chapter one 소비자는 누구인가?
01 소비자는 누구인가? = 14
02 안정이 최고인 시대 = 19
03 '반드시 사야할 이유'를 팔아라 = 28
04 축제 기분에 휩싸인 무의식 쇼핑 = 35
05 비교 심리를 이용하라 = 41
06 원하는 대로 이끌어준다 = 45
07 내 마음속의 '특별 회계' = 50
08 판단 마비에 빠진...
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목차
chapter one 소비자는 누구인가?
01 소비자는 누구인가? = 14
02 안정이 최고인 시대 = 19
03 '반드시 사야할 이유'를 팔아라 = 28
04 축제 기분에 휩싸인 무의식 쇼핑 = 35
05 비교 심리를 이용하라 = 41
06 원하는 대로 이끌어준다 = 45
07 내 마음속의 '특별 회계' = 50
08 판단 마비에 빠진 사람들 = 56
09 시간이 관심이요, 소비다 = 62
10 똑같은 재료라도 요리법을 달리하라 = 68
11 어른에게는 '향수'를, 아이에게는 '소유'를 = 72
12 이제는 '공간' 싸움이다 = 78
chapter two 숫자에 흔들리는 사람들
01 데이터 뒤에 위험이 있다 = 84
02 대박 상품 뒤에 숨어 있는 심리의 법칙 = 92
03 쉽게 흔들리는 숫자의 객관성 = 101
04 모두가 '뒤'라고 하면 '뒤'가 된다 = 108
05 인터넷 세상의 게임 법칙 = 114
chapter three 인간 심리의 차이
01 나의 상식이 세계에선 비상식 = 122
02 외국 자본의 일본 공략법 = 129
03 다른 문화의 바다에 헤엄쳐라 = 135
04 지역마다 변신하는 소비자 = 141
05 불황이 체질이 된 소비자들 = 146
chapter four 오산이 불러온 소비방정식
01 이력을 알면 안심할 수 있다 = 154
02 역설 소비의 의미 = 159
03 변덕스런 대중의 심리 예측 = 165
04 색다른 것에 빠져드는 사람들 = 171
05 정보에 휘둘리는 사람들 = 177
chapter five 기업과 소비자의 심리 게임
01 '뜨는' 곳으로 몰려드는 기업들의 심리 = 188
02 기업 내 문화를 재정비하라 = 196
03 쇼핑 의욕을 부추긴다 = 202
04 소비자를 유혹하는 마법의 세일링 = 208
05 글로벌 시대의 합병 경영학 = 213
06 집단이 초래하는 위기 = 217
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