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민원행정서비스에서 여성공무원의 감정노동이 직무태도에 미치는 영향
김노영
숙명여자대학교 여성인적자원개발대학원
2013
학위논문
홍재환 연구책임 ; 홍은경 연구
한국행정연구원
2005
단행본
민원행정서비스 고객만족도 조사.분석에 관한 硏究. 2002.12
홍재환 [저]; 韓國行政硏究院
한국행정연구원
2002
단행본
李根柱, 洪銀鏡 [共硏究] ; 韓國行政硏究院
韓國行政硏究院
2003
단행본
金柔敬...[등 저]
韓國保健社會硏究院
2002
단행본
E-Journals/Databases
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