제품과 서비스 너머, 경험을 매핑하라 : 복잡한 생태계 속, 실패 없이 고객에게 도달하게 해줄 마법 지도 / 개정판
제임스 캘박 지음 ; 장용원 옮김
| 자료유형 | 단행본 |
|---|---|
| 서명/저자사항 | 제품과 서비스 너머, 경험을 매핑하라 : 복잡한 생태계 속, 실패 없이 고객에게 도달하게 해줄 마법 지도 / 제임스 캘박 지음 ; 장용원 옮김 |
| 개인저자 | Kalbach, James 장용원,역 |
| 판사항 | 개정판 |
| 발행사항 | 부천 : 프리렉, 2021 |
| 형태사항 | 463 p. : 천연색삽화 ; 23 cm |
| 원서명 | Mapping experiences :a guide to creating value through journeys, blueprints, and diagrams(2nd ed.) |
| ISBN | 9788965403173 |
| 일반주기 |
이 책은 『시장을 통찰하는 비즈니스 다이어그램』의 개정판임
|
| 서지주기 | 참고문헌(p. 450-456) 및 찾아보기(p. 457-463) 수록 |
| 분류기호 | 658.812 |
| 언어 | 한국어 |
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