컨벤션관리론
신혜숙 지음
목차
목차 일부
목차
제1편 컨벤션산업
제1장 회의
제1절 회의의 개념 = 21
1. 회의 = 21
2. 회의산업 = 22
제2절 회의의 분류 = 23
1. 회의의 형태별 분류 = 23
1) 회의의 분류 = 23
2) 회의의 유형 = 24
2. 회의의 개최조직별 분류 = 27
1) 기업회의 = 27
2) 협회회의 = 27
3) 기타회의 = 28
3. 회의의 진행형태별 분류...
제1편 컨벤션산업
제1장 회의
제1절 회의의 개념 = 21
1. 회의 = 21
2. 회의산업 = 22
제2절 회의의 분류 = 23
1. 회의의 형태별 분류 = 23
1) 회의의 분류 = 23
2) 회의의 유형 = 24
2. 회의의 개최조직별 분류 = 27
1) 기업회의 = 27
2) 협회회의 = 27
3) 기타회의 = 28
3. 회의의 진행형태별 분류...
목차 전체
목차
제1편 컨벤션산업
제1장 회의
제1절 회의의 개념 = 21
1. 회의 = 21
2. 회의산업 = 22
제2절 회의의 분류 = 23
1. 회의의 형태별 분류 = 23
1) 회의의 분류 = 23
2) 회의의 유형 = 24
2. 회의의 개최조직별 분류 = 27
1) 기업회의 = 27
2) 협회회의 = 27
3) 기타회의 = 28
3. 회의의 진행형태별 분류 = 28
1) 개회식 = 28
2) 총회 = 29
3) 폐회식 = 29
4) 기타 = 29
4. 회의의 목적별 분류 = 30
1) 정보전달회의 = 30
2) 토의회의 = 31
3) 친목회의 = 31
제2장 회의기획가
제1절 회의기획가의 업무 = 32
1. 회의기획가 = 32
2. 회의기획가의 업무 = 33
1) 회의목표설정 = 33
2) 회의예산수립 = 33
3) 프로그램 계획 = 34
4) 회의장소선정 = 34
5) 협상 = 35
제2절 회의기획가의 유형 = 36
1. 기업회의 기획가 = 36
2. 협회회의 기획가 = 37
3. 독립회의 기획가 = 37
제3장 회의개최 조직
제1절 기업회의시장 = 38
1. 기업회의시장의 특성 = 38
1) 회의참가의 의무성 = 39
2) 회의비용 = 39
3) 회의준비기간 = 39
4) 회의장소 = 40
2. 기업회의의 유형 = 40
1) 경영자회의 = 40
2) 주주회의 = 41
3) 영업회의 = 41
4) 교육훈련회의 = 41
5) 인센티브회의 = 42
6) 신상품 소개회의 = 42
7) 동기유발회의 = 42
제2절 협회회의시장 = 43
1. 협회 = 43
1) 교육협회 = 43
2) 전문협회 = 43
3) 무역협회 = 44
4) 우애협회 = 44
2. 협회회의시장의 특성 = 44
1) 회의참가의 자발성 = 45
2) 회의 비용 = 45
3) 회의 준비기간 = 45
4) 회의장소 = 45
3. 협회회의 유형 = 46
1) 컨벤션 = 46
2) 교육적 세미나 = 46
3) 임원회의 = 47
4) 지구회의 = 47
5) 전문·기술회의 = 47
6) 연례회의 = 47
제4장 회의공급업체
제1절 회의시설업체 = 48
1. 호텔 = 49
2. 컨벤션 센터 = 50
3. 컨퍼런스 센터 = 52
4. 리조트 = 54
5. 기타 회의시설 = 54
1) 대학 = 54
2) 유람선 = 55
3) 기차 = 56
제2절 회의 서비스업체 = 57
1. 지상운송업체 = 57
2. 전시 서비스업체 = 58
3. 시청각 서비스업체 = 58
4. 현지운영회사 = 58
제5장 국제회의
제1절 국제회의의 정의와 개최효과 = 60
1. 국제회의의 정의 = 60
1) 국제협회연합 = 61
2) 세계국제회의전문협회 = 61
3) 아시아컨벤션뷰로협회 = 62
2. 국제회의의 개최효과 = 62
1) 경제적 효과 = 63
2) 사회·문화적 효과 = 63
3) 정치적 효과 = 64
4) 관광산업적 효과 = 64
제2절 국제회의의 현황 = 65
1. 세계 국제회의 개최현황 = 65
1) 대륙별 개최현황 = 65
2) 국가별 개최현황 = 66
2. 아시아지역 국제회의 개최현황 = 68
1) 국가별 개최현황 = 68
2) 도시별 개최현황 = 69
3. 세계 국제회의 참가규모 현황 = 70
4. 우리나라 국제회의 개최현황 = 70
1) 월별 국제회의 개최현황 = 72
2) 참가자규모별 국제회의 개최현황 = 72
3) 시·도별 국제회의 개최현황 = 74
4) 장소별 국제회의 개최현황 = 75
5) 주제별 국제회의 개최현황 = 76
5. 주요국제회의 관련기구현황 = 78
1) 국제협회연합 = 78
2) 국제컨벤션협회 = 79
3) 국제컨벤션뷰로협회 = 80
4) 아시아컨벤션뷰로협회 = 80
제6장 컨벤션 전담기관
제1절 컨벤션 뷰로 = 83
1. 컨벤션 뷰로의 개념 및 업무 = 83
1) 컨벤션 뷰로의 개념 = 83
2) 컨벤션뷰로의 업무 = 84
2. 컨벤션 뷰로의 현황 = 85
1) 미국의 컨벤션 뷰로 = 85
2) 일본과 싱가포르의 컨벤션 뷰로 = 87
3) 한국의 컨벤션 뷰로 = 90
제2절 PCO = 96
1. PCO의 개념 = 96
2. PCO의 업무 = 97
제2편 컨벤션경영
제7장 컨벤션 기획
제1절 회의목표 설정 = 101
1. 개최조직 분석 = 101
2. 참가자 분석 = 102
1) 참가자 조사내용 = 103
2) 참가자정보의 원천 = 104
3. 목표설정 = 105
1) 계발 = 106
2) 신념강화 = 106
3) 문제해결 = 106
4) 동기부여 = 106
5) 즐거움 = 107
6) 실현가능성 = 107
7) 문서화 = 107
8) 측정가능 = 107
9) 시간별 계획 = 108
제2절 회의예산 수립 = 108
1. 수입 = 110
2. 비용 = 110
3. 예산서 = 111
1) 무료등록비 = 114
2) 잡비 = 114
3) 등록비 = 114
제3절 프로그램 계획 = 115
1. 프로그램 구성방법 = 115
2. 프로그램 내용 = 116
1) 전체회의 = 117
2) 소집단회의 = 117
3) 휴식시간 = 117
4) 식사와 리셉션 = 117
5) 관광 = 117
6) 전시회 = 118
제8장 회의장소 선정
제1절 개최지 선정 = 119
제2절 회의시설 선정 = 122
1. 회의공간 = 123
2. 전시공간 = 123
3. 기타 = 124
제3절 숙박시설 선정 = 124
제9장 등록 및 숙박
제1절 등록업무 = 126
1. 회의참가등록 = 126
1) 등록 = 126
2) 등록비 = 127
3) 등록신청서 = 127
2. 등록 데스크 = 128
1) 등록 데스크 설치 = 128
2) 등록 데스크 배치 = 129
3) 등록 데스크 요원 = 129
제2절 숙박업무 = 131
1. 객실예약 = 131
2. 예약신청서 = 131
3. 룸 블록 = 132
제3절 수송업무 = 134
1. 수송업체 선정 = 135
2. 운행계획 수립 = 135
3. 운행 = 136
제10장 관광 및 식음료행사
제1절 관광행사 = 137
제2절 식음료행사 = 139
1. 식사 = 139
1) 메뉴 = 140
2) 식사 제공방식 = 141
2. 리셉션 = 142
3. 휴식시간 = 144
제11장 전시회
제1절 전시회 개최현황 = 145
1. 월별 전시회 개최현황 = 146
2. 관람객규모별 전시회 개최현황 = 147
3. 시·도별 전시회 개최현황 = 148
4. 장소별 전시회 개최현황 = 149
5. 부문별 전시회 개최현황 = 150
제2절 전시회 운영 = 151
1. 전시회 개요 = 151
2. 전시회 운영 = 153
1) 개최준비 = 153
2) 운영업무 = 155
3. 전시회 수익 = 156
1) 수입항목 = 157
2) 지출항목 = 157
제12장 회의장 시설
제1절 회의장의 시설 = 159
제2절 회의장의 배치 = 161
1. 헤드 테이블과 연단의 배치 = 162
2. 좌석의 배치 = 163
1) 극장식 스타일 = 163
2) 강의식 스타일 = 164
3) 소집단 회의의 배치형태 = 165
제3절 시청각장비 = 166
1. 비영사매체 = 167
1) 흑판 = 167
2) 화이트 보드 = 167
3) 플립 차트 = 168
2. 영사매체 = 168
1) 영사기 = 168
2) 슬라이드 프로젝터 = 169
3) 오버헤드 프로젝터 = 169
4) 컴퓨터 비디오 프로젝터 = 170
5) 비디오 = 170
부록 = 171
1. COEX 현황 = 173
2. 회의예산 = 182
3. 컨벤션시설 현황 = 190
4. Glossary = 198
5. 기타 = 211
참고문헌 = 223
제1편 컨벤션산업
제1장 회의
제1절 회의의 개념 = 21
1. 회의 = 21
2. 회의산업 = 22
제2절 회의의 분류 = 23
1. 회의의 형태별 분류 = 23
1) 회의의 분류 = 23
2) 회의의 유형 = 24
2. 회의의 개최조직별 분류 = 27
1) 기업회의 = 27
2) 협회회의 = 27
3) 기타회의 = 28
3. 회의의 진행형태별 분류 = 28
1) 개회식 = 28
2) 총회 = 29
3) 폐회식 = 29
4) 기타 = 29
4. 회의의 목적별 분류 = 30
1) 정보전달회의 = 30
2) 토의회의 = 31
3) 친목회의 = 31
제2장 회의기획가
제1절 회의기획가의 업무 = 32
1. 회의기획가 = 32
2. 회의기획가의 업무 = 33
1) 회의목표설정 = 33
2) 회의예산수립 = 33
3) 프로그램 계획 = 34
4) 회의장소선정 = 34
5) 협상 = 35
제2절 회의기획가의 유형 = 36
1. 기업회의 기획가 = 36
2. 협회회의 기획가 = 37
3. 독립회의 기획가 = 37
제3장 회의개최 조직
제1절 기업회의시장 = 38
1. 기업회의시장의 특성 = 38
1) 회의참가의 의무성 = 39
2) 회의비용 = 39
3) 회의준비기간 = 39
4) 회의장소 = 40
2. 기업회의의 유형 = 40
1) 경영자회의 = 40
2) 주주회의 = 41
3) 영업회의 = 41
4) 교육훈련회의 = 41
5) 인센티브회의 = 42
6) 신상품 소개회의 = 42
7) 동기유발회의 = 42
제2절 협회회의시장 = 43
1. 협회 = 43
1) 교육협회 = 43
2) 전문협회 = 43
3) 무역협회 = 44
4) 우애협회 = 44
2. 협회회의시장의 특성 = 44
1) 회의참가의 자발성 = 45
2) 회의 비용 = 45
3) 회의 준비기간 = 45
4) 회의장소 = 45
3. 협회회의 유형 = 46
1) 컨벤션 = 46
2) 교육적 세미나 = 46
3) 임원회의 = 47
4) 지구회의 = 47
5) 전문·기술회의 = 47
6) 연례회의 = 47
제4장 회의공급업체
제1절 회의시설업체 = 48
1. 호텔 = 49
2. 컨벤션 센터 = 50
3. 컨퍼런스 센터 = 52
4. 리조트 = 54
5. 기타 회의시설 = 54
1) 대학 = 54
2) 유람선 = 55
3) 기차 = 56
제2절 회의 서비스업체 = 57
1. 지상운송업체 = 57
2. 전시 서비스업체 = 58
3. 시청각 서비스업체 = 58
4. 현지운영회사 = 58
제5장 국제회의
제1절 국제회의의 정의와 개최효과 = 60
1. 국제회의의 정의 = 60
1) 국제협회연합 = 61
2) 세계국제회의전문협회 = 61
3) 아시아컨벤션뷰로협회 = 62
2. 국제회의의 개최효과 = 62
1) 경제적 효과 = 63
2) 사회·문화적 효과 = 63
3) 정치적 효과 = 64
4) 관광산업적 효과 = 64
제2절 국제회의의 현황 = 65
1. 세계 국제회의 개최현황 = 65
1) 대륙별 개최현황 = 65
2) 국가별 개최현황 = 66
2. 아시아지역 국제회의 개최현황 = 68
1) 국가별 개최현황 = 68
2) 도시별 개최현황 = 69
3. 세계 국제회의 참가규모 현황 = 70
4. 우리나라 국제회의 개최현황 = 70
1) 월별 국제회의 개최현황 = 72
2) 참가자규모별 국제회의 개최현황 = 72
3) 시·도별 국제회의 개최현황 = 74
4) 장소별 국제회의 개최현황 = 75
5) 주제별 국제회의 개최현황 = 76
5. 주요국제회의 관련기구현황 = 78
1) 국제협회연합 = 78
2) 국제컨벤션협회 = 79
3) 국제컨벤션뷰로협회 = 80
4) 아시아컨벤션뷰로협회 = 80
제6장 컨벤션 전담기관
제1절 컨벤션 뷰로 = 83
1. 컨벤션 뷰로의 개념 및 업무 = 83
1) 컨벤션 뷰로의 개념 = 83
2) 컨벤션뷰로의 업무 = 84
2. 컨벤션 뷰로의 현황 = 85
1) 미국의 컨벤션 뷰로 = 85
2) 일본과 싱가포르의 컨벤션 뷰로 = 87
3) 한국의 컨벤션 뷰로 = 90
제2절 PCO = 96
1. PCO의 개념 = 96
2. PCO의 업무 = 97
제2편 컨벤션경영
제7장 컨벤션 기획
제1절 회의목표 설정 = 101
1. 개최조직 분석 = 101
2. 참가자 분석 = 102
1) 참가자 조사내용 = 103
2) 참가자정보의 원천 = 104
3. 목표설정 = 105
1) 계발 = 106
2) 신념강화 = 106
3) 문제해결 = 106
4) 동기부여 = 106
5) 즐거움 = 107
6) 실현가능성 = 107
7) 문서화 = 107
8) 측정가능 = 107
9) 시간별 계획 = 108
제2절 회의예산 수립 = 108
1. 수입 = 110
2. 비용 = 110
3. 예산서 = 111
1) 무료등록비 = 114
2) 잡비 = 114
3) 등록비 = 114
제3절 프로그램 계획 = 115
1. 프로그램 구성방법 = 115
2. 프로그램 내용 = 116
1) 전체회의 = 117
2) 소집단회의 = 117
3) 휴식시간 = 117
4) 식사와 리셉션 = 117
5) 관광 = 117
6) 전시회 = 118
제8장 회의장소 선정
제1절 개최지 선정 = 119
제2절 회의시설 선정 = 122
1. 회의공간 = 123
2. 전시공간 = 123
3. 기타 = 124
제3절 숙박시설 선정 = 124
제9장 등록 및 숙박
제1절 등록업무 = 126
1. 회의참가등록 = 126
1) 등록 = 126
2) 등록비 = 127
3) 등록신청서 = 127
2. 등록 데스크 = 128
1) 등록 데스크 설치 = 128
2) 등록 데스크 배치 = 129
3) 등록 데스크 요원 = 129
제2절 숙박업무 = 131
1. 객실예약 = 131
2. 예약신청서 = 131
3. 룸 블록 = 132
제3절 수송업무 = 134
1. 수송업체 선정 = 135
2. 운행계획 수립 = 135
3. 운행 = 136
제10장 관광 및 식음료행사
제1절 관광행사 = 137
제2절 식음료행사 = 139
1. 식사 = 139
1) 메뉴 = 140
2) 식사 제공방식 = 141
2. 리셉션 = 142
3. 휴식시간 = 144
제11장 전시회
제1절 전시회 개최현황 = 145
1. 월별 전시회 개최현황 = 146
2. 관람객규모별 전시회 개최현황 = 147
3. 시·도별 전시회 개최현황 = 148
4. 장소별 전시회 개최현황 = 149
5. 부문별 전시회 개최현황 = 150
제2절 전시회 운영 = 151
1. 전시회 개요 = 151
2. 전시회 운영 = 153
1) 개최준비 = 153
2) 운영업무 = 155
3. 전시회 수익 = 156
1) 수입항목 = 157
2) 지출항목 = 157
제12장 회의장 시설
제1절 회의장의 시설 = 159
제2절 회의장의 배치 = 161
1. 헤드 테이블과 연단의 배치 = 162
2. 좌석의 배치 = 163
1) 극장식 스타일 = 163
2) 강의식 스타일 = 164
3) 소집단 회의의 배치형태 = 165
제3절 시청각장비 = 166
1. 비영사매체 = 167
1) 흑판 = 167
2) 화이트 보드 = 167
3) 플립 차트 = 168
2. 영사매체 = 168
1) 영사기 = 168
2) 슬라이드 프로젝터 = 169
3) 오버헤드 프로젝터 = 169
4) 컴퓨터 비디오 프로젝터 = 170
5) 비디오 = 170
부록 = 171
1. COEX 현황 = 173
2. 회의예산 = 182
3. 컨벤션시설 현황 = 190
4. Glossary = 198
5. 기타 = 211
참고문헌 = 223
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