목차
머리말 = 7
프롤로그
 미래의 선택: 대학 졸업장으로 시작하라 = 23
 직장에서 성공하려면: 대인관계 역량을 길러라 = 23
 미래를 위한 준비: 계획하는 방법을 배워라 = 27
 대학은 인생 최고의 기회이다. 건성으로 다니지 말라 = 30
 순조롭게 시작하는 직장생활 = 33
part 1 기업 환경 = 41
 제1장 경제체제와 기업 = 42
  [P] 기업의 원리 = 44
   기업이란 무엇인가? = 44
   기업과 경제는 어떻게 움직이는가? = 47
   거시경제학: 큰 그림 = 49
   거기경제의 목표 = 54
   미시경제학: 기업과 소비자 = 56
   자유시장에서의 경쟁 = 60
  [T] 경제와 경쟁환경의 최근 동향 = 63
   장기적인 관계 형성 = 63
   인재양성 = 64
   공산주의 국가의 자본주의화 = 64
   정부지출의 증가 = 64
  [i] 학습내용 응용 = 65
   학습목표 요약 = 66
  부록 A: 기업환경의 변화 = 70
 제2장 윤리적 의사결정과 기업의 사회적 책임 = 84
  [P] 기업윤리와 사회적 책임의 원리 = 86
   개인윤리 = 86
   기업윤리 = 89
   기업의 사회적 책임 = 92
   이해관계자에 대한 책임 = 96
  [T] 기업윤리와 사회적 책임의 최근 동향 = 101
   기업의 자선행위 = 101
   고용인과 피고용인 사이의 새로운 사회적 계약 = 102
   글로벌 기업윤리와 사회적 책임 = 102
  [i] 학습내용 응용 = 104
   학습목표 요약 = 105
  부록 B: 법률과 세제환경의 이해 = 109
 제3장 글로벌 시장경쟁 = 122
  [P] 글로벌 경쟁의 원리 = 124
   미국의 글로벌 시장 주도 = 124
   국가간 무역의 측정 = 126
   국가가 무역을 하는 이유 = 128
   무역장벽 = 160
   국제무역의 육성 = 132
   글로벌 경제공동체 = 134
   글로벌 시장참여 = 137
   글로벌 시장의 위협과 기회 = 141
   다국적 기업의 영향 = 145
  [T] 글로벌 경쟁의 최근 동향 = 147
   시장확대 = 147
   자원획득 = 147
   인터넷의 영향 = 147
   기술 발전 = 148
   정부활동 = 148
  [i] 학습내용 응용 = 148
   학습목표 요약 = 151
part 2 기업의 소유구조 = 155
 제4장 기업의 소유형태 = 156
  [P] 기업 소유구조의 원리 = 158
   개인회사: 홀로서기 = 158
   공동회사: 책임의 분담 = 160
   주식회사: 제한적 책임 = 163
   기타 기업 형태 = 169
   프랜차이징: 또 하나의 유행 = 171
   인수 합병 = 176
  [T] 기업 소유형태의 최근 동향 = 179
   프랜차이징: 여성의 두드러진 진출 = 179
   프랜차이즈계의 혁신 = 180
   합병: 그 이후 = 181
  [i] 학습내용 응용 = 182
   학습목표 요약 = 184
 제5장 기업가정신: 중소기업 창업과 경영 = 190
  [P] 기업가정신과 중소기업 경영의 원리 = 192
   기업가정신 = 192
   성공적인 기업가의 특징 = 195
   중소기업: 미국 성장의 원동력 = 198
   중소기업, 그러나 큰 영향 = 199
   중소기업청 = 202
   사업 준비, 시작 = 203
   중소기업 경영 = 209
  [T] 기업가정신과 중소기업 창업의 최근 동향 = 212
   수그러든 창업 열기 = 212
   떠오르는 신사업 요충지 = 213
   모두에게 열린 기회 = 213
   기술산업 분야만 '뜨는' 것은 아니다 = 215
  [i] 학습내용 응용 = 216
   학습목표 요약 = 219
part 3 경영관리 = 225
 제6장 경영관리와 리더십 = 226
  [P] 경영관리와 리더십의 원리 = 228
   경영관리의 역할 = 228
   계획 = 228
   조직화 = 232
   지휘, 지도, 동기부여 = 234
   통제 = 238
   경영관리자의 역할 = 240
   경영관리 능력 = 242
  [T] 경영관리와 리더십의 최근 동향 = 245
   직원들을 임파워시키는 경영관리자 = 245
   경영관리자와 정보기술 = 245
   다국적 문화 관리 = 246
   위기관리 = 246
  [i] 학습내용 응용 = 247
   학습목표 요약 = 249
 제7장 조직구조의 설계 = 254
  [P] 조직구조의 원리 = 256
   조직구조의 기본원칙 = 256
   부문화 = 257
   의사결정의 집중화 = 262
   기계적 구조와 유기적 구조 = 264
   보편적인 조직구조 = 265
   조직구조의 리엔지니어링 = 269
   비공식조직 = 270
  [T] 조직구조의 최근 동향 = 270
   가상기업 = 270
   가상팀 = 273
   글로벌 합병을 위한 구조화 = 273
  [i] 학습내용 응용 = 274
   학습목표 요약 = 276
 제8장 운영관리 = 280
  [P] 운영관리의 원리 = 282
   생산운영관리-개요 = 282
   운영관리의 출발점 : 생산계획 = 283
   생산운영 통제 = 294
   생산운영방식의 개선 = 297
  [T] 생산운영관리의 최근 동향 = 302
   자산관리 = 302
   모듈화 생산 = 303
   생산 효율성을 고려한 제품설계 = 304
  [i] 학습내용 응용 = 304
   학습목표 요약 = 305
 제9장 인적자원관리 = 310
  [P] 인적자원관리의 원리 = 312
   조직목표 달성을 위한 인재 양성 = 312
   인적자원계획 = 313
   지원자 모집 = 316
   선발 = 317
   교육훈련 = 320
   성과계획 및 평가 = 322
   급여 및 복리후생 = 323
   경력관리 = 327
   인적 다양성 관리 = 329
   인적자원관리에 영향을 미치는 법률 = 331
  [T] 인적자원관리의 최근 동향 = 334
   내부고발자 보호 = 334
   소수민족 채용의 증가 = 335
   적극적인 다양성 관리 = 335
   기술 발전 = 336
   글로벌 경쟁 = 336
  [i] 학습내용 응용 = 337
   학습목표 요약 = 338
 제10장 동기부여와 팀제 = 342
  [P] 동기부여의 원리 = 344
   동기부여 이론의 발전 = 344
   동기부여에 대한 현대적 관점 = 353
   동기부여 이론에서 적용으로 = 356
   동기와 성과의 강화를 위한 팀 활용 = 359
  [T] 동기부여의 최근 동향 = 363
   교육훈련 = 364
   종업원 소유제 = 364
   일과 생활의 균형에 따른 이익 = 364
   지식노동자 육성 = 365
   치솟는 결근 비용에 대처하기 = 365
  [i] 학습내용 응용 = 366
   학습목표 요약 = 368
part 4 마케팅관리 = 377
 제11장 고객이해와 마케팅전략 = 378
  [P] 마케팅의 원리 = 380
   마케팅 개념 = 380
   마케팅전략의 수립 = 383
   마케팅믹스의 개발 = 387
   소비자 행동 = 390
   시장 세분화 = 395
   마케팅 리서치를 통한 고객만족과 고객창출 = 398
  [T] 마케팅의 최근 동향 = 401
   스캐너기반 조사 = 402
   로열티 카드의 이용 = 403
   일대일 마케팅의 성장 = 403
  [i] 학습내용 응용 = 404
   학습목표 요약 = 406
 제12장 마케팅믹스 = 410
  [P] 마케팅믹스의 원리 = 412
   마케팅믹스에서 제품의 역할 = 412
   제품 가격 책정 = 419
   마케팅믹스에서 유통의 역할 = 422
   효율성과 고객만족 증대를 위한 공급사슬관리 = 427
   통합적 마케팅 커뮤니케이션 전략의 창출 = 429
  [T] 마케팅믹스 개발의 최근 동향 = 432
  [i] 학습내용 응용 = 434
   학습목표 요약 = 435
part 5 기술과 정보 = 443
 제13장 정보관리 = 444
  [P] 정보기술의 원리 = 446
   정보기술에 의한 기업의 변화 = 446
   컴퓨터 네트워크 = 447
   경영정보시스템 = 452
   정보기술 기획과 관리 = 458
   정보 보호 = 461
  [T] 정보기술의 최근 동향 = 465
   기업포털 = 465
   주문형 컴퓨팅 = 466
  [i] 학습내용 응용 = 468
   학습목표 요약 = 470
 제14장 재무정보와 회계 = 474
  [P] 회계 원리 = 476
   회계: 숫자 이상의 그 무엇 = 477
   회계직종 = 480
   기본 회계절차 = 484
   대차대조표 = 487
   손익계산서 = 491
   현금흐름표 = 493
   재무제표 분석 = 494
  [T] 회계분야의 최근 동향 = 498
   회계사들 숫자에 전념하기 = 499
   회계사들을 믿을 수 있게 만들기 = 499
   새로운 기업 지배구조에 대한 책무 = 500
   중소기업 GAAP의 수정검토 = 501
  [i] 학습내용 응용 = 501
   학습목표 요약 = 502
part 6 재무관리 = 513
 제15장 화폐와 금융기관 = 514
  [P] 화폐와 금융기관의 원리 = 516
   내게 돈을 보여주세요 = 516
   연방준비제도(중앙은행) = 518
   금융기관 = 521
   은행예금의 보장 = 527
   국제은행업무 = 528
  [T] 금융기관의 최근 동향 = 531
   초대형 금융기관의 성장 = 531
   금융서비스의 현대화: 은행, 증권 및 보험서비스의 통합 = 532
   인터넷서비스와 지점서비스(clicks and bricks) 모두를 전달 = 532
  [i] 학습내용 응용 = 534
   학습목표 요약 = 536
 제16장 재무관리와 증권시장 = 542
  [P] 재무관리와 증권시장의 원리 = 544
   재무와 재무관리자의 역할 = 544
   기업은 자금을 어떻게 사용하는가 = 547
   단기자금의 조달 = 550
   장기자금의 조달 = 551
   증권시장 = 556
   증권거래소 = 560
  [T] 재무관리와 증권시장의 최근 동향 = 564
  [i] 학습내용 응용 = 566
   학습목표 요약 = 569
참고문헌 = 577
찾아보기 = 587