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박인선.
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- 우편서비스 환경요인과 서비스 품질이 고객만족에 미치는 영향에 관한 연구 : 우체국 이용고객을 중심으로
- 김성호, 중앙대학교 산업.창업경영대학원, [2010]
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4.
- 기관장 경영평가제도가 공공기관 조직성과에 미치는 영향에 관한 연구 : 준정부기관을 중심으로
- 박준양, 중앙대학교 산업.창업경영대학원, [2011]
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5.
- 전문건설회사의 부실예측에 관한 실증연구
- 권오근, 중앙대학교 산업.창업경영대학원, [2011]
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6.
- 자동차부품제조기업의 인력수급방안에 대한 연구
- 이민우, 중앙대학교 산업.창업경영대학원, [2011]
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7.
- 기술기반창업기업의 기업성과 결정요인에 관한 연구
- 박성주, 中央大學校 産業.創業經營大學院, [2010]
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9.
- 자동차정비 서비스품질이 고객만족 및 고객충성도에 미치는 영향에 관한 연구 : 자동차정비 서비스업체를 중심으로
- 양창수, 중앙대학교 산업‧창업경영대학원, [2009]
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10.
- 한국 소방안전 빅데이터 플랫폼 서비스 환경과 서비스 품질이 고객만족도와 행동의도에 미치는 영향에 관한 연구
- 이해윤, 중앙대학교 대학원, [2023]
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