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챗봇서비스의 지원품질이 사용자 만족, 충성도 및 지속사용의도에 미치는 영향에 관한 연구 : 사회적 실재감의 조절효과를 중심으로
김정태 | 최도영 | 서비스사이언스학회 | 서비스 연구 | 12 (4) | pp.106~124 | 2022.12 | 학제간연구
피인용횟수 : 6
632.
청소년의 또래집단 규범이 비윤리적 행동 중단의도, 인공지능 챗봇에 대한 친밀감과 상호작용 만족도에 미치는 영향 : 메시지 프레임의 조절효과
박남기 | 피연진 | 이휘란 외 2명 | 한국언론학회 | 한국언론학보 | 68 (3) | pp.156~197 | 2024.06 | 신문방송학
피인용횟수 : 0
633.
‘문심일언(文心一言)’(Ernie Bot) 인공지능 챗봇 앱의 의인화(擬人化) 특성이 사용 만족도에 미치는 영향과 지각된 매개효과(媒介效果)
주가오커 | 김선철 | 한국디자인트렌드학회 | 한국디자인포럼 | 29 (1) | pp.123~138 | 2024.02 | 디자인
피인용횟수 : 2
634.
관광산업의 모바일 챗봇 품질이 사회적실재감, 공급자신뢰, 지속적 사용의도에 미치는 영향 연구 : 개인혁신성과 의인화 조절변수 중심으로
임동수 | 이순구 | 한국기업경영학회 | 기업경영연구 | 29 (2) | pp.207~235 | 2022.04 | 경영학
피인용횟수 : 17
635.
비판적 기호학 역량 증진을 위한 ‘맞춤형 인공지능 챗봇’ 활용 방안 : ChatGPT4.0(4o) 커스텀 기능을 활용한 교양교과 <생성형 AI와 인문예술의 만남> 수업 사례
오진영 | 정용수 | 다빈치미래교양연구소 | 교양학 연구 | (28) | pp.141~179 | 2024.07 | 교양기초교육
피인용횟수 : 1
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