목차

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서문 : 위대한 기업도 언제든 쓰러질 수 있다 = 6
조용히 다가오는 파멸의 전조 = 11
 몰락으로 향하는 정점 = 18
 그 모든 변화와 혁신에도 불구하고… = 22
몰락의 5단계 = 27
 6,000년의 기업 역사는 말한다 = 30
 강한 기업이 몰락하는 5단계 틀 = 36
 어두운 여행, 출구는 있는가 = 42
1단계 : 성공으로부터 자만심이 생겨나는 단계 = 45
 자만의 폐혜 = 49
 성공 원인에 대한 착각 = 58
2단계 : 원칙 없이 더 많은 욕심을 내는 단계 = 67
 현실 안주보다 무서운 과다한 욕심 = 70
 성장에 대한 과도한 집착 = 74
 팩커드 법칙의 위반 = 80
 원만하지 못한 권력 승계의 문제 = 85
3단계 : 위험과 위기 가능성을 부정하는 단계 = 91
 증거를 확인한 뒤 큰 투자를 단행한 사례 = 96
 수면 아래의 위험 감수 = 99
 위험을 부정하는 문화 = 106
4단계 : 구원을 찾아 헤매는 단계 = 113
 진정한 묘안 = 122
 공포와 절망 = 130
5단계 : 유명무실해지거나 생명이 끝나는 단계 = 137
 생존을 위한 투쟁을 포기한 사례 = 141
 대안이 없는 지경까지 내몰린 사례 = 143
 죽음을 받아들일 것인가, 희망을 놓지 않을 것인가 = 148
희망을 잃지 말아야 하는 이유 = 151
 불타는 승강장에서 살아남은 기업들 = 157
 포기란 없다 = 162
부록 = 167
 부록 1 : 몰락 기업 선정 = 169
 부록 2 : 성공 비교 기업 선정 = 176
 부록 3 : 패니메이와 2008년 금융위기 = 183
 부록 4-A : 현실 안주 때문에 기업이 몰락한다는 가설을 뒤집는 증거들 = 190
 부록 4-B : 구원을 찾아 헤맨 기업들의 사례 = 197
 부록 5 : 핵심 요직에 맞는 적임자를 판단하는 기준 = 203
 부록 6-A : 몰락에서 회복한 사례 - IBM = 206
 부록 6-B : 몰락에서 회복한 사례 - 뉴코 = 213
 부록 6-C : 몰락에서 회복한 사례 - 노드스트롬 = 220
 부록 7 : 위대한 기업의 특징 개념 요약 = 226
감사의 글 = 230
주 = 235