목차

How the World Became Flat 
 One: While I Was Sleeping = 3 
 Two: The Ten Forces That Flattened the World = 48 
  Flattener #1. 11/9/89 
  Flattener #2. 8/9/95 
  Flattener #3. Work Flow Software 
  Flattener #4. Open-Sourcing 
  Flattener #5. Outsourcing 
  Flattener #6. Offshoring 
  Flattener #7. Supply-Chaining 
  Flattener #8. Insourcing 
  Flattener #9. In-forming 
  Flattener #10. The Steroids 
 Three: The Triple Convergence = 173 
 Four: The Great Sorting Out = 201 

America and the Flat World 
 Five: America and Free Trade = 225 
 Six: The Untouchables = 237 
 Seven: The Quiet Crisis = 250 
 Eight: This Is Not a Test = 276 

Developing Countries and the Flat World 
 Nine: The Virgin of Guadalupe = 309 

Companies and the Flat World 
 Ten: How Companies Cope = 339 

Geopolitics and the Flat World 
 Eleven: The Unflat World = 371 
 Twelve: The Dell Theory of Conflict Prevention = 414

Conclusion: Imagination 
 Thirteen: 11/9 Versus 9/11 = 441

Acknowledgments  = 471 
Index = 475