1부 시장 내의 소비자 =1
1장 소비자 규칙 =3
2부 개인으로서의 소비자 =49
2장 지각 =51
3장 학습과 기억 =89
4장 동기와 가치 =127
5장 자기 =167
6장 성격과 생활양식 =213
7장 태도 =249
8장 태도변화와 상호작용 커뮤니케이션 =285
3부 의사결정권자로서의 소비자 =329
9장 개인적 의사결정 =331
10장 구매와 처분 =373
11장 집단 영향과 의견 지도자 =415
12장 조직 및 가족의 의사결정 =457
4부 소비자와 하위문화 =499
13장 수입과 사회계급 =501
1장 소비자 규칙 =3
2부 개인으로서의 소비자 =49
2장 지각 =51
3장 학습과 기억 =89
4장 동기와 가치 =127
5장 자기 =167
6장 성격과 생활양식 =213
7장 태도 =249
8장 태도변화와 상호작용 커뮤니케이션 =285
3부 의사결정권자로서의 소비자 =329
9장 개인적 의사결정 =331
10장 구매와 처분 =373
11장 집단 영향과 의견 지도자 =415
12장 조직 및 가족의 의사결정 =457
4부 소비자와 하위문화 =499
13장 수입과 사회계급 =501