목차

CONTENTS
Acknowledgements = ⅵ
Introduction = 1
Chapter 1 Audiences = 15
The media and 'their' public = 18
The uses of media = 28
How audiences form = 44
Chapter 2 Contents = 59
Information = 60
Relaxation = 80
Conflict and negotiation = 90
Chapter 3 Media makers = 102
Strategies = 103
Networks = 115
Professionals = 128
Conclusion = 144
Suggestions for further reading = 151
Index = 154